...

SMS рассылки

Модуль смс рассылок – это еще один канал прямой коммуникации с вашими подписчиками и клиентами, доступный в Офсис. Объединение в одном интерфейсе отправки email и смс сообщений открывает для вас новые возможности построения эффективной мультиканальной коммуникации с подписчиками.

персонализация смс сообщений

Персонализация и динамический контент – как в вашем email письме!

Смс сообщение, отправленное через Офсис, может быть также персонализировано как и ваша email рассылка благодаря функционалу подстановки данных из ваших таблиц Офсис, а также возможности задавать в шаблоне условия для отображения того или иного текста.

Отправляйте различные предложения одной группе в зависимости от их места проживания, статуса в программе лояльности, частоты покупок и пр.

История смс коммуникации в едином профиле подписчика

Просматривайте историю отправленных подписчику смс и статус их доставки в едином профиле Ofsys, где хранятся история email писем, все данные профиля или поведения на сайте и пр.

Данные об отправленных смс также доступны .для формирования сегментов в зависимости от отправки или получения ими определенных смс, что позволяет отправлять как обычные письма, так и настраивать сценарии мультиканальные коммуникации.

данные о смс в едином профиле подписчика

Триггерные sms цепочки и мультиканальные сценарии

Настраивайте автоматические отправки смс с подтверждением заказа, серию напоминаний о событии, на который зарегистрировался пользователь и т.д.

Комбинируйте различные каналы коммуникации в вашем сценарии. Так, после совершения покупки отправьте клиенту письмо со скидкой на следующий заказ. Если в течение 2-х дней письмо не было открыто, отправьте смс с аналогичным предложением. Это значительно повысит вероятность ознакомления клиента с предложением, а значит, и ваших допродаж.

сценарии, включающие смс сообщения

Получайте отчеты по отправленным и доставленным смс в режиме реального времени.