Наши клиенты

Крупные интернет-магазины, сервисы онлайн-бронирования, купонные сервисы, медиа порталы и другие компании, активно развивающие email-маркетинг, выбирают нас в качестве партнера.

клиенты офсис

Отзывы клиентов Intelligent Emails

netoptika

“Мы работаем с Ofsys с 2012 года, и это стало логичным этапом развития нашего имейл маркетинга: начинали мы рассылаться сами, затем перешли на Mailchimp и в итоге доросли до профессиональной платформы. Экспертизу в части имейл маркетинга мы также развивали постепенно внутри компании, на начальном этапе обращались к помощи коллег. Теперь у нас подключено к Ofsys несколько интернет магазинов, у нас настроено множество автоматических цепочек и логик. А в Ofsys видим надежного партнера, который всегда рядом и готов помочь с реализацией наших задумок.”
(Дмитрий Исаев, NetOptika, октябрь 2016г.)

rc

“Мы работаем с Intelligent Emails второй год и всем довольны. Коллеги весьма проактивны, действуют и советуют с опережением. Так, они в свое время помогли нам оптимизировать процесс подготовки писем, предложив использовать вместо традиционной HTML верстки готовые Drag-n-Drop шаблоны. Это позволило нам сильно сократить время подготовки рассылок.

 Также мы уделяем большое внимание автоматизации рассылок. Например, блок с товарными предложениями у нас заполняется автоматически. Также нам очень интересен функционал цепочек и сценариев. И крайне важно, что нет проблем с доставкой писем – коллеги с самого начала грамотно настроили нам аккаунт, прописали DNS, настроили FBL и отписку.”
(компания RCmotors, октябрь 2016г.)

action-media

“Наша медиагруппа представляет собой довольно сложную структуру с более чем 100 периодическими изданиями, а также 20 дистанционными образовательными проектами и 17 справочными системами. Каждый из проектов ведет свои собственные e-mail рассылки, имеет собственные триггерные цепочки, собственные KPI. В рамках всего холдинга ежедневно мы отправляем до сотни различных рассылок.

Такая организационная структура и столь высокая интенсивность использования e-mail канала накладывают серьезные требования на выбор платформы e-mail маркетинга – по производительности, безопасности, разграничению доступа между десятками пользователей разных уровней, по гибкости и “кастомизируемости” функционала платформы, простоте и скорости подключения новых изданий и подразделений, бесперебойности работы.

В платформе Ofsys мы нашли надежного партнера, на деле доказавшего свою готовность пройти вместе с нами “огонь и воду” и качественно поддерживать реализацию любых наших маркетинговых и технических идей. Отдельно хочу отметить оперативность и качество работы службы поддержки – ответы всегда быстрые и предельно адекватные.”
(Алексей Смирнов, Digital-директор, Медиагруппа «Актион-МЦФЭР», октябрь 2016г.)

meloman

“Мы долго и очень тщательно выбирали компанию, которая смогла бы для нашего холдинга реализовать и наладить систему для проведения e-mail рассылок. После проведённого исследования рынка нашим требованиям подошла компания – лидер на рынке e-mail маркетинга Intelligent Emails.

За время непростой, но плодотворной совместной работы сотрудники компании показали свой профессионализм и выполнили работы на надлежащем уровне. Сотрудники внимательно прислушивались к нашим пожеланиям, что позволило реализовать успешный проект. Если вы стоите перед выбором компании такого профиля, то мы рекомендуем Intelligent Emails и вам как надежного партнёра.”
(Илья Никитин, Директор интернет-проектов «Меломан»/MARWIN, сентябрь 2016г.)

svyaznoy

“Постараюсь быть кратким. Мой двухлетний опыт работы с Intelligent Emails:
– удобная персонализация тем и контента писем;
– проведение нестандартных тестирований;
– решение 123 задач от сложной многоуровневой интеграции по API до «Ой, а куда кликнуть, чтобы отправить письмо?»;
– настройка более десятка сценариев через функциональный конструктор триггеров (в двух словах о нем: «Что хочу, то и ворочу»);
– успешные кейсы в сфере персонализации и сбора данных;
– решение срочных задач в любое время.
Рекомендую.”
(Евгений Барашин, Специалист по e-mail маркетингу, Группа продвижения интернет-магазина, «Связной», сентябрь 2016г.)

hearst

“Работаем с Ofsys с 2014 года. Отправляем через них все наши коммерческие и редакторские рассылки, и система полностью удовлетворяет нашим потребностям, позволяя достаточно гибко управлять подписчиками всех наших изданий. Саппорт быстрый, персональный менеджер всегда доступен, поможет в самое неприличное время решить срочный вопрос, посмотреть верстку или отправить рассылку. Всегда есть ответы на самые сложные вопросы, возникающие в процессе работы. Мы довольны сотрудничеством.”
(Евгений Онисифоров, Database Business директор, Hearst Shkulev Media, сентябрь 2016г.)

atlas for men

“Главное, за что хотелось бы поблагодарить коллег, так это за проактивную позицию в работе с нашей компанией. Спасибо, что всегда держите “руку на пульсе” и регулярно инициируете e-mail-маркетинговые активности, направленные на наше развитие. И спасибо, что заботитесь о наших KPIs. Для нас это очень ценно!

Благодаря DnD шаблону с использованием YML списка товаров, мы наконец-то вздохнули свободно, т.к. подготовка кампаний больше не занимает так много времени, как раньше. Теперь мы гораздо реже привлекаем к подготовке кампаний дизайнера, а верстальщик нам и вовсе больше не нужен! Раньше на подготовку кампаний уходило много времени, а теперь любую, даже самую краткосрочную акцию, мы можем оперативно поддержать через email-канал. Надеемся, что вы сохраните этот проактивный настрой и будете и дальше стимулировать нас к развитию и взращиванию наших e-mail-маркетинговых амбиций.”
(Юлия Пантюшкина, директор по маркетингу Atlas For Men Russia, сентябрь 2016г.)

capinfopro

“Intelligent Emails  – это команда профессионалов, которой мы доверяем уже много лет. Мы отправили более млрд. писем за 5 лет в наших B2B активностях с отличными результатами. Мы довольны высоким уровнем технической поддержки и ценим регулярные предложения коллег по поводу возможностей улучшить наш email маркетинг.

Сегодня мы не только отправляем письма с помощью Офсис (ежедневная новостная рассылка Ради Дома Про), но и используем дополнительные модули сервиса –  для организации регистрации на наши мероприятия (День Инноваций в Архитектуре и Строительстве, Retail Strategy Forum, или Pro Awards), настройки форм лидогенерации и пр. Решение различных и в то же время связанных между собой задач в одном интерфейсе – это важное для нас преимущество.

Мы являемся одним из лидеров на рынке медиа ресурсов для профессионалов сферы строительства, архитектуры и недвижимости в Европе. Мы пришли на российский рынок 5 лет назад и с самого начала искали надежных партнеров, которые способствовали бы нашему росту. Наши ежедневные рассылки – это источник самой свежей, актуальной и полезной информации для нескольких сотен тысяч профессионалов. Благодаря высоким показателям эффективности наших рассылок, многие производители отрасли, такие как Dupont, Rockwool, Legrand, Dormakaba, Rehau, Ytong, размещают рекламу в наших письмах, поэтому стабильная эффективная работа и оперативная поддержка сервиса рассылок – это один из ключевых факторов успеха нашего бизнеса.

Я с удовольствием рекомендую B2B компаниям положиться на профессионализм, опыт и поддержку Intelligent Emails.”
(Ксавье Дюмулье, Генеральный директор Batiactu Groupe, сентябрь 2016г.)

Netbynet

“Мы начали работать с компанией IntelligentEmails в этом году, замечу, что мы выбирали подрядчика очень долго, так как наряду с основными потребностями в гибкости и мощности возможностей по интеграции платформы с нашими внутренними системами (колл-центр, биллинг и т.д.), была потребность в полном аутсорсинге всех процессов, связанных с подготовкой и запуском кампаний, как по B2C, так и по B2B направлениям. В общем, наличие всего вышеперечисленного, плюс адекватные цены и инициативная команда, способствовали выбору компании IntelligentEmails, которая стала для нас не просто транспортом для отправки сообщений, а агентством полного цикла, способным закрыть все наши потребности в данном направлении.

Очень признательны коллегам за то, что они помогли нам грамотно начать работу с базой и избежать нежелательных проблем со спам-фильтрами, т.к. она у нас собиралась очень давно и мы с ней никак не работали, т.е. надо было отсеять неживые адреса и подписать живые. Для этого сделали серию валидационных писем, целью которых было подписка на наши рассылки. Вторым этапом мы сделали несколько сегментированных рассылок с предложениями для B2C и для B2B подписчиков – результаты нас очень порадовали. Теперь у нас в планах создание стратегии и интеграция с нашими ERP, чтобы рассылать балансы и напоминалки по оплатам клиентам, а также использовать механику брошенных корзин, с адаптацией под нашу сферу деятельности. Очень признательны за быстрый отклик по любому вопросу и инициативность коллег. В общем, рады, что мы с вами, спасибо!”

(Михаил Пряхин – Начальник отдела интернет-маркетинга, NetByNet, WiFire, август 2016г.)

Petrovich

“Мы начали сотрудничать с Intelligent Emails в начале этого года и подошли к вопросу очень серьезно: помимо самой платформы решили воспользоваться консалтинговыми услугами. Коллеги создали нам полную стратегию развития имейл маркетинга для Петровича, разработали долгосрочный и краткосрочный план рассылок, и сейчас мы реализовываем эту стратегию совместно с коллегами. Благодаря грамотно построенной работе и широкому функционалу Ofsys мы уже достигли отличных результатов: например, конверсия в покупки с рассылок, сделанных с помощью Journey модуля (трекер просмотренных страниц) достигает 12%. Мы планируем продолжить реализацию стратегии и внедрять новые фишки.”
(Константин Шагин – E-commerce director, СТД “Петрович”, июль 2016г)

quelle

“QUELLE – одна из старейших компаний каталожной торговли на российском рынке. За 10 лет работы в России мы собрали большое количество лояльных клиентов, поддержание постоянного контакта с которыми — важная составляющая нашего сервиса. В решении этой задачи наряду с каталогами мы широко используем онлайн инструменты, среди которых значимое место занимают электронные рассылки. Наши клиенты своевременно узнают о появлении новых коллекций, состоянии их заказов и выгодных предложениях.

Наш партнер в email маркетинге — Intelligent Emails. Эта компания оказывает нам прекрасный сервис, полноценно участвуя в развитии маркетингового канала. Отдельно хочется отметить высокую вовлеченность нашего партнера в решение сложных вопросов работы с почтовыми системами, готовность оперативно дорабатывать свой инструмент под новые задачи бизнеса и нацеленность на бизнес-результат.”
(Дмитрий Олеринский, Директор по электронной коммерции Quelle, 2014г)