Personas
, , , ,

Выделяйте типы покупателей и изучайте их поведение

Новые возможности поведенческой сегментации и анализа базы появились в Ofsys. Теперь в интерфейсе вы можете создавать фиктивных персонажей с моделями поведения, характерными для различных типов ваших покупателей или подписчиков. Таким образом вы увидите соотношение различных типов в базе и изучите их поведение и потребности более глубоко. Read more

email marketing for b2b
,

Секреты успешного email маркетинга в B2B

Все больше b2b компаний начинают осознавать преимущества регулярной email коммуникации с подписчиками и развивать данный канал. Речь идет не только о регулярных рекламных письмах, но и триггерных рассылках и цепочках. Read more

, ,

Почему email маркетинг – это больше, чем управление рассылками?

Что такое email маркетинг? Это просто управление рассылкой массовых или триггерных сообщений или что-то гораздо большее? Несколько лет назад появился термин “комплексный email маркетинг”, который  предполагает более широкий подход к управлению электронной коммуникацией вместо классической формулы, описывающей типичные этапы подготовки письма –  «подготовка контента, дизайн, выбор целевого сегмента и отправка». Read more

email-marketing
,

Почему email рассылка самый успешный инструмент онлайн-маркетинга в кризис

Среди различных направлений онлайн-маркетинга, email маркетинг можно назвать наиболее эффективным, особенно в условиях кризиса и падения потребительской активности.

Многие маркетологи сейчас фокусируются на развитии канала электронных рассылок в силу постоянно растущей конкуренции и затрат на продвижение в других каналах. Большинство компаний уже давно начали делать рассылки, но не все осознали их потенциал. Read more

,

Простые заголовки email сообщений не привлекательны для пользователей?

subject

Когда дело доходит до написания заголовка письма, многие маркетологи следуют принципу – «чем проще, тем лучше».

Недавнее исследование компании Touchstone показывает, что слепое следование этому правилу может быть причиной того, что сообщения часто не читаются, а чем сложнее языковые, грамматические конструкции и обороты, тем выше открываемость и процент кликов .
Read more

программы лояльности
,

Строим успешную программу лояльности

Даже небольшой сегмент лояльных клиентов может иметь большее влияние на ваши продажи. Поэтому очень важно развивать отношения с такими клиентами, выстраивая грамотную коммуникацию и стимулируя их приятными бонусами за преданность вашему бренду или магазину. Read more

personalization
, , ,

Где взять данные для персонализации писем

Допустим, вы очень хотите улучшить результаты ваших рассылок. У вас есть масса идей, как сделать email канал прибыльным, построив персонализированную коммуникацию, настроив серии автоматических сообщений и пр. Но на вашем пути –  распространенная неприятность: у вас недостаточно данных о ваших подписчиках для персонализации. Read more

,

Основные этапы подготовки триггерного сообщения

Все больше магазинов осознают необходимость настройки триггерных писем в виду демонстрации их эффективности по сравнению с регулярными промо рассылками.

С технической точки зрения, такие проекты вызывают все меньше сложностей как на стороне сервиса рассылок, так и на стороне отправителя. Read more

ab-test-vremeni--rassylok
,

Как провести A|B тест времени отправки письма?

время отправки писем

Вы задумались о тестировании времени отправки сообщения? Отлично! Оптимизация этого параметра Read more